Ford придумал новый способ прохождения ТО в дилерских центрах

Компании Ford и Panasonic тестируют терминалы Smart Service Kiosk, которые позволяют упростить процедуру сдачи автомобиля на сервисное обслуживание.

Smart Service Kiosk

С помощью терминала Smart Service Kiosk, который работает круглосуточно, автовладельцы могут оставлять и получать ключи от своего или подменного автомобиля, выбирать необходимые виды технического обслуживания, а также оплачивать выполненные работы при помощи банковских карт.

Процедура записи начинается с ввода имени, адреса и телефона автовладельца на сенсорном экране или сосканировать штрих-код на водительских правах. Затем указывается информация об автомобиле и создается секретный PIN-код для возврата ключей. Можно оставить текстовую запись проблемы или выбрать их из списка.

Smart Service Kiosk

После сдачи ключей автовладельцу придет на электронную почту письмо с QR-кодом, который понадобится просканировать и ввести PIN, а затем оплатить выполненные работы и забирать машину.

Новые терминалы с января 2017 года тестируют в Бирч Ран, штат Мичиган, на базе одного из дилерских центров.

Следующая публикация